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Nutzerumfrage Elektromobilität: Wie zufrieden sind E-Auto-Fahrer?

Der BDEW ermittelt regelmäßig die Zufriedenheit von E-Auto-Fahrern zur Anschaffung und zum Ladeerlebnis.

Nutzerumfrage Elektromobilität des BDEW

© Zaptec / Unsplash

Die repräsentative Nutzerumfrage des BDEW bietet einen umfassenden Einblick in die Erfahrungen und Einschätzungen von Elektroautofahrerinnen und -fahrern in Deutschland. Mit einer Stichprobe von knapp 3.000 Personen wurden Aspekte wie Kaufmotive, Ladeverhalten und Herausforderungen beim Laden untersucht. Zentrale Fragen der Nutzerumfrage sind unter anderem:

  • Wie nehmen E-Auto-Fahrer das öffentliche Ladeangebot wahr? Welche Veränderungen gibt es?
  • Gibt es neue Aspekte der Elektromobilität, die aus Sicht der E-Auto-Fahrer eine stärkere Aufmerksamkeit in der Öffentlichkeit verdienen?
  • Welche Ladetrends zeichnen sich ab?

Die 5 wichtigsten Ergebnisse im Überblick

Die Umfrage zeigt: Die Mehrheit der Nutzer zeigt sich durchweg positiv gestimmt. Der Alltag mit dem E-Pkw und das Laden funktioniert für viele besser als erwartet. Wiederkaufsbereitschaft und Empfehlungsquote sind sehr hoch.  

  1. Die Wiederkaufsbereitschaft liegt bei 97 Prozent. Die Empfehlungsquote ist ebenso auf hohem Niveau.
  2. Die Sorgen nach der Anschaffung eines E-Pkw sind geringer als vor dem Kauf, einzig die Anschaffungskosten stechen heraus.
  3. Der wichtigste Ladeort ist das Zuhause.
  4. Das Fahrerlebnis und der Nachhaltigkeitsgedanke sind die entscheidenden Treiber für die Anschaffung eines E-Autos.
  5. Bei Zufriedenheit mit öffentlichen Ladeangebot schneiden vor allem technische Zuverlässigkeit, Lade-Apps und Bedienfreundlichkeit am besten ab.

 
Als Verband der Energie- und Ladebranche berät und informiert der BDEW rund um das Thema Elektromobilität. Hierzu benötigt der BDEW Daten zum Verhalten und Meinungen der E-Autofahrer zum Stand der Marktentwicklung. Ziel ist eine Versachlichung der öffentlichen Diskussion zur Elektromobilität.

»  Download: 3. Nutzerumfrage Elektromobilität (PDF)

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